Siti istituzionali
Comune di Roma
Via del Campidoglio, 1
00186 Roma
Tel. +39 060606 Numero attivo ogni giorno 24h
Sito internet
Indirizzi e Numeri telefonici
Informazioni Turistiche
Uffici Comune di Roma
Tel: +39 06 06 08
E-mail: turismo@comune.roma.it
Trasporti
Autobus
ATAC
Via Prenestina, 45
00176 Roma
Tel. +39 06 57 003
Tel. +39 06 46.95.96.76 (servizio autobus turistici)
Tel. +39 06 46.95.68.10 (servizio car sharing)
Tel. 800 469540 (servizio per disabili)
Sito internet
Taxi
Agenzia per la Mobilità
Tel. +39 060609 (Numero unico Chiamataxi)
Aeroporto di Fiumicino
Via dell’aeroporto di Fiumicino, 320
00054 Roma
Tel. +39 06 65.951
Sito internet
Aeroporto di Ciampino
Via Appia Nuova, 1651
00040 Ciampino Roma
Tel. +39 06 65.951
Sito internet
Stazione Termini
Piazza dei Cinquecento, 53
00185 Roma
Tel. 06 47.301
Sito internet
Stazione Tiburtina
Piazzale della Stazione Tiburtina
00162 Roma
Tel. 06 47.30.184
Sito internet
Emergenze
Polizia-Pronto intervento 113
Ambulanza-Soccorso sanitario 118
Carabinieri 112
Vigili del fuoco 115
Guardia di finanza 117
Polizia municipale – Pronto intervento +39 06 67 691
Questura +39 06 46.86
Emergenza infanzia 114
Emergenza ambientale 1515
Antiviolenza donne 1522
Informazioni sul traffico 1518
Soccorso stradale ACI 803.116
Rimozione Auto – deposito Farnesina +39 06 33.22.05.27
Rimozione Auto – deposito Cocchieri +39 06 54.11.639
Rimozione Auto – deposito Ostia Antica +39 06 56.50.972
Rimozione Auto – deposito G.B. Valente +39 06 25.20.96.42
Uffici oggetti smarriti
Oggetti smarriti sui mezzi di trasporto pubblico +39 06 58.16.040
Servizi per il turista
P.I.T. – Punti di Informazione Turistica
A Roma sono presenti numerosi uffici di informazioni dislocati in corrispondenza delle principali fermate del trasporto pubblico e delle attrazioni turistiche più importanti.
Il turista può essere assistito da personale multilingue, può prendere gratuitamente materiale promozionale ed informativo culturale e turistico. Qui si possono inoltre acquistare le Card turistiche Roma Pass e Roma&Più Pass, la Metrebus Card, i biglietti per la navigazione fluviale e per i pullman turistici Roma Open Tour, 110 Open Tour e Archeobus e Open Tour, nonché prenotare visite guidate e consultare le varie mappe.
PIT Termini
Stazione Termini – Via Giovanni Giolitti 34, Interno edificio F, presso binario 24
Orario: dalle ore 8.00 alle ore ore 19.30
PIT Leopardi
Dipartimento Turismo di Roma Capitale, Via Leopardi 24
da lunedì a venerdì dalle ore 9.30 alle ore 19.00
PIT Nazionale
Via Nazionale, presso Palazzo delle Esposizioni
Orario: dalle ore 9.30 alle ore 19.00
PIT Minghetti
Via Marco Minghetti – angolo Via del Corso
Orario: dalle ore 9.30 alle ore 19.00
PIT I Fori di Roma
Via dei Fori Imperiali
Orario: dalle ore 9.30 alle ore 19.00
PIT Navona
Piazza delle Cinque Lune – Piazza Navona
Orario: dalle ore 9.30 alle ore 19.00
PIT Castel Sant’Angelo
Lungotevere Vaticano – Piazza Pia
Orario: dalle ore 9.30 alle ore 19.00
PIT Tiburtina
Stazione Tiburtina
Orario: dalle ore 9.30 alle ore 19.00
PIT Ciampino
Aeroporto G.B. Pastine, presso Arrivi Internazionali
Orario: dalle ore 9.00 alle ore 18.30
PIT Fiumicino
Aeroporto Leonardo Da Vinci, presso Arrivi Internazionali – Terminal T3
Orario: dalle ore 8.00 alle ore 19.30
PIT Ostia Lido
Lungomare Paolo Toscanelli – angolo Piazza Anco Marzio
Orario: da maggio a settembre dalle ore 9.30 alle ore 19.00
PIT Portico d’Ottavia
Via Santa Maria del Pianto n. 1
Orario: dalle ore 8.00 alle ore 18.00
PIT San Pietro
Largo del Colonnato
Orario: dalle ore 9.00 alle ore 17.00
Roma Pass
La Roma Pass è una Card turistica-culturale, messa a disposizione dal Comune di Roma, dal Ministero per i Beni e le Attività Culturali e l’ATAC. Essa cerca di agevolare il soggiorno del turista e offrire sconti per servizi ed eventi di carattere turistico e culturale.
Oltre alla Roma Pass esiste anche una versione messa a disposizione della Provincia di Roma, utile per i visitatori che intendano visitare luoghi turistici fuori del territorio comunale di Roma, la Roma&Più Pass.
Costi
Il prezzo della Roma Pass è di € 34,00
Agevolazioni
La Roma Pass prevede una serie di vantaggi.
Ingresso gratuito nei seguenti musei: Museo della Repubblica Romana e della memoria garibaldina, Museo Bilotti a Villa Borghese, Museo Canonica, Museo delle Mura, Museo Napoleonico and Villa di Massenzio
Ingresso gratuito in 2 siti museali a scelta visitati consecutivamente.
Ingresso ridotto in tutti i musei o siti archeologici visitati successivamente.
Accesso gratuito ai mezzi di trasporto urbani gestiti dall’Atac (autobus, Tram, Filobus, Metropolitana linee A e B/B1, Ferrovie regionali Roma-Lido, Roma -Viterbo e Roma-Giardinetti)
Riduzioni per servizi, mostre ed eventi convenzionati e in caso di ricorso al servizio multilingua della Guardia Medica Turistica (MET Travel Health)
Accesso diretto al Colosseo tramite tornello riservato.
Possibilità di usufruire dei servizi turistico-culturali Roma Informa e Roma Passè.
Al momento dell’acquisto della Card, al turista viene consegnato un Kit che, oltre alla Roma Pass Card, comprende:
Roma Map – mappa con i Punti Informativi Turistici, stazioni della Metro, siti turistici con relativi contatti telefonici e orari.
Roma Pass Guide – guida ai siti turistici convenzionati;
Roma News – programma degli eventi e servizi turistici su cui si può usufruire degli sconti
Roma Passè – card contenente un codice per l’attivazione di una App per smatphone dedicata
Roma Informa – card con le credenziali per accedere via internet alle informazioni sugli eventi e i servizi turistici.
Modalità di utilizzo
Va compilata sul retro indicando il nominativo dell’utilizzatore e la data di attivazione.
La Card si attiva al momento del primo accesso ad un museo o sito convenzionato o in occasione del primo viaggio su mezzi pubblici ATAC.
La validità della Card è fino alle ore 24.00 del terzo giorno successivo alla data di attivazione.
Può essere usata come un biglietto per i primi due accessi consecutivi a musei o siti convenzionati. Successivamente, per avere diritto alle riduzioni, va esibita in biglietteria.
In caso di controllo da parte del personale di controllo, va esibita insieme ad un documento di identità.
Dove acquistarla
La Card può essere acquistata on-line, telefonicamente contattando lo 060608, presso le biglietterie ATAC, presso i punti informativi turistici del Comune di Roma e presso i musei e i siti turistici convenzionati.
Per consultare la lista dei musei convenzionati e avere tutte le informazioni necessarie si può visitare il Sito internet di Roma Pass.
Contact Center per informazioni turistiche
Esiste un numero telefonico unico del Comune di Roma, appositamente dedicato a fornire informazioni di carattere culturale e turistico. Si tratta del numero 06 060608. Esso è operativo tutti i giorni dalle ore 9.00 alle ore 21.00 .
Tramite il contact center 060608 è possibile conoscere i servizi messi a disposizione dei turisti, ricevere informazioni sull’accoglienza, scoprire la programmazione degli eventi culturali, sportivi, musicali, fieristici che si svolgono in città, avere un quadro completo degli orari e delle possibilità relative alla rete di trasporto pubblico locale gestita dall’ATAC.
Si possono inoltre acquistare biglietti per musei, teatri, mostre ed iniziative varie, effettuando la prenotazione e ritirando il biglietto direttamente in occasione dell’evento.
Accessibilità per i disabili
Il fatto di essere una città dalle origini antichissime e la presenza di numerosi edifici storici non agevola l’accesso ad ogni punto della città. Negli anni sono stati comunque attivati interventi finalizzato a rendere sempre di più Roma una città accessibile anche per i soggetti diversamente abili.
Esistono mezzi organizzati per il trasporto di soggetti in carrozzella presso i monumenti, sono previste regole che agevolano gli invalidi nell’acquisto dei biglietti di ingresso e nel relativo accesso a musei, teatri e siti turistici vari e sono stati creati itinerari specifici con guide in linguaggio braille.
Per maggiori informazioni sull’accessibilità di alle persone disabili si può consultare il Sito internet dedicato oppure si può contattare l’ufficio turistico competente per la mobilità di persone con esigenze particolari al numero telefonico +39 06 57.17.70.94 .